Hogyan működik a Packeta?         

• A megrendelés során kiválasztja a Packeta átvevőhelyére történő kézbesítést.

• Az átvevőhely-keresőben a lenyíló ablakban megkeresi a legközelebbi átvevőhelyet.

• Hazánkban több mint 2 807 átvevőhely és számos több mint 1 069 Z-BOX önkiszolgáló csomagautomata közül választhat.

• A megrendelés rendszerint 2 nap alatt megérkezik az átvevőhelyre.

• Amint átvehető lesz, a Packeta e-mailben és SMS-ben tájékoztatást küld, feltüntetve az átvételhez szükséges jelszót is.

• Az átvevőhelyen csupán a jelszót kell megadni. Bárkit megkérhet a csomag átvételére, csak a jelszót kell átadnia az illetőnek.

• Az esetleges utánvétet közvetlenül az átvevőhelyen, készpénzben vagy kártyával fizetheti ki.

• A Csomag nyomon követése részben ellenőrizheti, hogy éppen merre jár a csomagja.

• A csomag átvételére 7 nap, ha csomag automatába kéri 2 nap áll rendelkezésére.

• Javasoljuk a Packeta mobilalkalmazás letöltését, amelyben nyomon követheti a csomag útját, 21 napra hosszabbíthatja a megőrzési időt, és az utánvétet is kifizetheti.

• A Packeta az termékek visszaküldését is megkönnyíti: elég megadni a visszacsomagot a mobilalkalmazásban vagy az általunk a csomaghoz mellékelt címkét használni.

• Ezután csak leadja a csomagot a Packeta legközelebbi átvevőhelyén, és kész is!